Uitsluitend voor zakelijke opdrachtgevers

Tactisch toedrachtonderzoek en bedrijfsrecherche voor de verzekeringspraktijk

TrueScope verricht onafhankelijk tactisch toedrachtonderzoek, feitenonderzoek en bedrijfsrecherche bij letselschade, aansprakelijkheid, werkgeversaansprakelijkheid, WGA/WIA, fraude, regres, brand en overige schadevraagstukken.

TrueScope werkt uitsluitend voor verzekeraars, schade-experts, schadebehandelaars en juridische professionals. De juridische beoordeling van aansprakelijkheid, verzekeringsdekking en regres blijft bij de opdrachtgever.

01
Brand- en waterschadeonderzoek
Feiten- en toedrachtonderzoek naar ontstaan, omstandigheden en betrokken partijen
02
Werkgevers­aansprakelijkheid en letselschade
Toedrachtonderzoek bij arbeidsongevallen, letselschade en werkgeversaansprakelijkheid
03
Aansprakelijkheidsonderzoek
Feitenonderzoek bij bedrijfs-, particuliere en overige aansprakelijkheidskwesties
04
Regresonderzoek
Feitenonderzoek ten behoeve van de verhaalspositie
05
Bedrijfsrecherche & fraudeonderzoek
Onderzoek naar fraude, integriteitsvraagstukken en onregelmatigheden
06
WGA/WIA & overig onderzoek
Feitenonderzoek bij arbeidsongeschiktheid en onduidelijke of betwiste schadetoedrachten
Waarom onafhankelijk onderzoek

Als het dossier onvoldoende duidelijkheid geeft

Bij letselschade, werkgeversaansprakelijkheid, WGA/WIA, brand, waterschade, regres en overige aansprakelijkheidszaken is de toedracht niet altijd eenduidig vast te stellen op basis van het beschikbare dossier. Ook bij signalen van fraude of integriteitsproblemen kan gericht bedrijfsrecherche- en feitenonderzoek nodig zijn. Verklaringen spreken elkaar tegen, documentatie ontbreekt, of de feitelijke gang van zaken wijkt af van wat aanvankelijk werd gemeld.

In die situaties biedt de inzet van TrueScope uitkomst. Als tactisch toedrachtonderzoeker en particulier onderzoeker verricht TrueScope onafhankelijk en controleerbaar onderzoek, waaronder letselschadeonderzoek, aansprakelijkheidsonderzoek, regresonderzoek, fraudeonderzoek en bedrijfsrecherche. De bevindingen worden zorgvuldig en navolgbaar vastgelegd.

De onderzoeksrapportage is zorgvuldig opgebouwd en navolgbaar, met een heldere scheiding tussen feiten, bevindingen en analyse, en zonder oordeel over aansprakelijkheid of verzekeringsdekking.

Werkmethodiek

Heldere scheiding tussen feiten, bevindingen en analyse

Elk TrueScope-rapport volgt dezelfde opbouw. Dat maakt bevindingen navolgbaar voor iedereen die het dossier later beoordeelt — van schadebehandelaar tot advocaat.

FEIT

Wat is vastgesteld

Objectief waargenomen of op basis van beschikbare informatie vastgesteld, zonder interpretatie.

BEVINDING

Wat uit onderzoek blijkt

De relevante resultaten van interviews, dossieronderzoek, locatiebezoeken en andere onderzoeks­handelingen.

ANALYSE

Hoe feiten zich verhouden

De samenhang tussen de onderzoeks­bevindingen, waaronder relevante verbanden, overeenkomsten en inconsistenties.

Van opdracht tot rapportage

De precieze onderzoeksaanpak wordt afgestemd op de onderzoeksvraag en de omstandigheden van het dossier.

Fase één

Opdracht en onderzoeksplan

Bespreking van de onderzoeksvraag, beoordeling van de beschikbare informatie en afbakening van de uit te voeren onderzoeks­handelingen.

Fase twee

Dossier- en bronnen­onderzoek

Onderzoek van relevante documenten, overeenkomsten, correspondentie, beeldmateriaal, technische informatie en andere beschikbare bronnen.

Fase drie

Onderzoeks­handelingen

Afhankelijk van de opdracht worden betrokkenen geïnterviewd, locaties bezocht en relevante omstandigheden en beschikbare informatie nader onderzocht.

Fase vier

Analyse en rapportage

De onderzoeks­bevindingen worden controleerbaar vastgelegd en in samenhang geanalyseerd. Verklaringen en relevante feitelijke gegevens worden waar nodig ter verificatie voorgelegd.

Ashok Bachoe, onderzoeker bij TrueScope Onderzoeksbureau
Eigenaar en particulier onderzoeker

Ashok Bachoe

Voorafgaand aan de oprichting van TrueScope werkte Ashok Bachoe ruim twee decennia bij Achmea. Hij vervulde daar onder meer functies als schadebehandelaar, schade-expert Brand & Varia, tactisch toedrachtonderzoeker en regiomanager. Door deze combinatie van ervaring benadert hij een onderzoek zowel vanuit het perspectief van de onderzoeker als vanuit dat van de behandelaar die het dossier uiteindelijk moet beoordelen.

Hij begrijpt welke feiten, onderbouwing en rapportage een schadebehandelaar, schade-expert, verzekeraar of juridisch professional nodig heeft om een dossier te kunnen beoordelen. Ashok Bachoe staat sinds 2017 als Register-Expert Toedrachtonderzoeker ingeschreven in het register van het Nederlands Instituut van Register Experts.

Register-Expert Toedrachtonderzoeker sinds 2017 Gediplomeerd Particulier Onderzoeker Ruim twintig jaar ervaring bij Achmea
Kwaliteit en onafhankelijkheid

Kwaliteit en zorgvuldigheid

I

Strenge feitenscheiding

Feiten, bevindingen en analyse worden in elk rapport gescheiden weergegeven. Geen juridische kwalificaties.

II

Zorgvuldige verklaringen

Verklaringen worden zorgvuldig vastgelegd en waar nodig ter verificatie aan de geïnterviewde voorgelegd.

III

Persoonlijke vakregistratie

Ashok Bachoe staat sinds 2017 als Register-Expert Toedrachtonderzoeker ingeschreven in het register van het Nederlands Instituut van Register Experts.

IV

Zorgvuldige gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden zorgvuldig en privacybewust verwerkt, met proportionaliteit als uitgangspunt.

Neem contact op

Heeft u een onderzoeksvraag of wilt u overleggen over de mogelijke inzet van TrueScope? Neem telefonisch of per e-mail contact op. TrueScope is landelijk inzetbaar.